Privatnost vaših podataka nam je važna. Ovom politikom objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo, kako ih obrađujemo i zašto ih koristimo.

Korištenjem web stranice www.komarko.hr slažete se s ovom Politikom privatnosti.

Tko smo mi?

Naziv firme: TEXO NET D.O.O.
Sjedište: Donji Macelj 34A, 49225, Đurmanec
OIB: 71321378345
E-mail: info@komarko.hr
Telefon: +385 99 202 9657
Web: www.komarko.hr

Voditelj obrade osobnih podataka u smislu GDPR-a je gornja pravna osoba.

Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za realizaciju narudžbi i komunikaciju s kupcima:

  • Ime i prezime
  • Adresa za dostavu
  • E-mail adresa
  • Broj telefona
  • Dimenzije prozora i podaci o proizvodima koje ste naručili

Kako prikupljamo podatke?

  • Kroz obrasce na našoj web stranici (kontakt, narudžba, kalkulator cijene)
  • Kroz e-mail i telefonsku komunikaciju
  • Automatski putem kolačića i alata za analitiku (npr. Google Analytics)

U koje svrhe koristimo vaše podatke?

  • Obrada narudžbi i isporuka proizvoda
  • Izdavanje računa
  • Odgovaranje na upite i podrška korisnicima
  • Slanje obavijesti vezanih uz narudžbu
  • Unapređenje korisničkog iskustva

S kim dijelimo podatke?

Vaše podatke dijelimo samo ako je to nužno:

  • S dostavnim službama (GLS, DPD) – radi dostave
  • S knjigovodstvenim servisom – za potrebe izrade računa

Nikada ne prodajemo vaše podatke trećim stranama.

Koliko dugo čuvamo podatke?

Osobni podaci čuvaju se:

  • do 6 mjeseci za kontakt upite
  • do 11 godina za izdane račune (u skladu s poreznim zakonima)
  • kraće za tehničke podatke (npr. kolačiće), prema postavkama preglednika

Vaša prava

Imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim podacima
  • zatražiti ispravak, brisanje ili ograničenje obrade
  • povući privolu (ako je dana)
  • podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Za sve zahtjeve možete nam se obratiti putem e-maila: info@komarko.hr

Sigurnost podataka

Koristimo tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi vaši podaci bili sigurni. Svi podaci prenose se putem sigurnih SSL veza.

Kolačići

Naša stranica koristi kolačiće (cookies) za osnovne funkcije i analitiku. Više pročitajte na stranici Politika kolačića.

Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici. Preporučujemo da povremeno provjerite.